Lelkes önkéntesek.
Fiatalok, középkorúak, idősek.
Diákok, álláskeresők, bölcsészek, jogászok, közgazdászok, orvosok, nyugdíjasok és sokan mások.
Közös bennünk, hogy szeretjük a Szépművészeti Múzeumot.

A Szépművészeti Múzeum önkéntes programjának ötlete 2006 augusztusában született meg – a világ nagy múzeumainak példája nyomán. Célunk elsősorban az információs pult hiányának pótlása volt. Ma több mint száz tagunk van, akik a program első hat évében összesen több mint 48.000 munkaórában lelkesen segítették, és segítik azóta is a múzeumi kollégák munkáját, emelve ezáltal a múzeumi szolgáltatás színvonalát.
A Szépművészeti Múzeum és a Magyar Nemzeti Galéria újraegyesítésével 2013 februárjától a sikeresen működő Önkéntes Programot az új intézményi egységben is elindítjuk.

A Szépművészeti Múzeum előcsarnokában található Információs Pultot kizárólag önkéntesek működtetik: magyarul és angolul, valamint más idegen nyelveken tájékoztatják a látogatókat a Múzeum időszakos kiállításairól, az állandó gyűjteményről, segédkeznek az audio guide kölcsönzésében, a Baráti Kör tagok regisztrálásában és kedvezményeik érvényesítésében, valamint a váratlan helyzetek megoldásában.

Az Antik Osztály gyermekfoglalkozásain és a Szépműhely által szervezett családi napokon önkéntesek segítik a programok lebonyolítását, a gyermekek eligazodását a kiállítóterekben, és szükség esetén besegítenek az alkotás folyamatában, valamint ők koordinálják a Házban a szülőket és az érdeklődő látogatókat.

A Könyvtárban dolgozó önkéntesek különféle, személyreszabott feladatokat kapnak, segítenek például meghívók, kisnyomtatványok, egyéb kiadványok rendezésében, adatok digitalizálásában, illetve katalógusszerkesztésben.

2010 szeptemberében indult Kezet Rá! programunk az Egyiptomi Gyűjtemény munkatársaival együttműködésben. A felkészült és levizsgázott tizenegy önkéntesünk segítségével ismerkedhetnek meg látogatóink eredeti egyiptomi műtárgyakkal, amelyeket kézbe is vehetnek.

Az említett területeken kívül alkalmanként lehetőség nyílik a háttérmunkákban: a fénymásolásban, a számítógépes szerkesztésben, a nyelvi feladatokban való segédkezésre. Az önkéntesek segítségével indult el a teremőrök kötetlen, angol nyelvű képzése, illetve elkészült a teljes múzeumi topográfiai felmérés is. Ezeken kívül számos ötlettel járultak már hozzá a múzeumi szolgáltatások javításához, legutóbb a német, az orosz és az olasz audio guide elkészítéséhez.